Najczęściej Zadawane Pytania
Znajdź odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące współpracy z RVCA Market. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Podstawowe Informacje
Czym jest RVCA Market?
RVCA Market to profesjonalna platforma transakcyjna działająca od 2018 roku. Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze sprzedaży z pełnym wsparciem eksperckim. Zrealizowaliśmy ponad 15,000 transakcji z 98% wskaźnikiem zadowolenia klientów.
Jak długo działa RVCA Market?
Nasza firma działa na rynku od 6 lat (od 2018 roku). W tym czasie zbudowaliśmy zespół ekspertów, zrealizowaliśmy tysiące transakcji i zyskaliśmy zaufanie klientów w całej Polsce.
Jakie są godziny pracy?
Biuro obsługi klienta jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00. W pilnych sprawach możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy dostępny 24/7, a odpowiemy w ciągu maksymalnie 24 godzin.
Wycena i Proces
Jak długo trwa wycena?
Podstawowa wycena online trwa około 5 minut - wystarczy wypełnić prosty formularz. Otrzymujesz natychmiastową wycenę wstępną, a szczegółowy raport ekspercki w ciągu 24 godzin roboczych.
Czy wycena jest bezpłatna?
Tak, wycena online jest całkowicie bezpłatna i nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami. Możesz ją wykorzystać do własnych celów informacyjnych bez konieczności kontynuowania procesu sprzedaży.
Jak dokładna jest wycena online?
Nasza wycena opiera się na analizie 15,000+ transakcji rynkowych i jest weryfikowana przez ekspertów. Osiągamy 95% dokładność w porównaniu z finalną ceną sprzedaży. Uwzględniamy aktualną sytuację rynkową, trendy i sezonowość.
Co wpływa na finalną wartość?
Finalna wartość zależy od wielu czynników: stanu technicznego, wieku, historii użytkowania, kompletności dokumentacji, aktualnego popytu rynkowego oraz czasu realizacji sprzedaży. Nasi eksperci doradzą Ci, jak zmaksymalizować wartość.
Bezpieczeństwo i Płatności
Czy transakcje są bezpieczne?
Tak, gwarantujemy pełne bezpieczeństwo transakcji. Stosujemy szyfrowanie SSL, weryfikację tożsamości wszystkich stron, bezpieczne metody płatności oraz umowy prawnie wiążące. Wszystkie transakcje są monitorowane przez nasz zespół prawny.
Jak chronicie moje dane osobowe?
Stosujemy najwyższe standardy ochrony danych zgodnie z RODO/GDPR. Twoje dane są szyfrowane, przechowywane na bezpiecznych serwerach i nie są udostępniane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody. Pełna polityka prywatności dostępna na stronie.
Kiedy otrzymam płatność?
Standardowo płatność jest realizowana w ciągu 24-48 godzin od finalizacji transakcji. W przypadku ekspresowej obsługi możemy skrócić ten czas do kilku godzin. Oferujemy przelewy bankowe, gotówkę oraz inne bezpieczne metody płatności.
Jakie są opłaty za usługi?
Nasza prowizja wynosi 8-12% wartości transakcji w zależności od wybranego pakietu usług. W cenie zawarte są: wycena, marketing, obsługa prawna, weryfikacja kupca i transfer płatności. Brak ukrytych kosztów - wszystkie opłaty są transparentnie przedstawione przed podpisaniem umowy.
Współpraca i Wsparcie
Czy mogę negocjować warunki współpracy?
Tak, oferujemy elastyczne warunki dostosowane do indywidualnych potrzeb. W przypadku większych transakcji lub stałej współpracy możemy zaproponować specjalne warunki cenowe i priorytetową obsługę.
Co jeśli zmienię zdanie?
Możesz wycofać się z procesu sprzedaży na każdym etapie przed podpisaniem umowy transferu. Jeśli umowa została już podpisana, obowiązują warunki odstąpienia od umowy opisane w dokumentacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Czy oferujecie wsparcie po sprzedaży?
Tak, zapewniamy pełne wsparcie posprzedażowe przez 30 dni od finalizacji transakcji. Pomożemy w przeniesieniu dokumentacji, rozliczeniach podatkowych oraz w razie jakichkolwiek pytań czy problemów ze strony kupca.
Jak mogę zwiększyć wartość przed sprzedażą?
Nasi eksperci przygotują dla Ciebie szczegółowy raport z rekomendacjami, jak zmaksymalizować wartość przed sprzedażą. Obejmuje to: profesjonalne przygotowanie, dokumentację, timing sprzedaży i marketing. Średnio klienci zwiększają wartość o 15-20%.
Techniczne i Logistyczne
W jakich regionach działacie?
Działamy w całej Polsce z główną siedzibą w Warszawie. Mamy również partnerów regionalnych w największych miastach, co pozwala nam zapewnić lokalne wsparcie i szybką obsługę niezależnie od Twojej lokalizacji.
Czy oferujecie transport i logistykę?
Tak, oferujemy kompleksową obsługę logistyczną w ramach pakietów Premium i Enterprise. Obejmuje to: odbiór, magazynowanie, transport do kupca oraz full ubezpieczenie. Możemy również pomóc w organizacji transportu międzynarodowego.
Co się stanie w przypadku sporu?
Rzadko dochodzi do sporów dzięki naszej dokładnej weryfikacji i transparentności. Jeśli jednak pojawi się problem, dysponujemy procedurami mediacyjnymi i zespołem prawnym, który pomoże rozwiązać sytuację zgodnie z umową i obowiązującym prawem.
Nie Znalazłeś Odpowiedzi?
Nasz zespół ekspertów jest gotowy, aby pomóc Ci w każdej sprawie